Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sulle soluzioni Rinnai per il comfort della tua casa.
Quali sono i tempi di spedizione per i prodotti Rinnai?
Le spedizioni vengono solitamente elaborate entro 24-48 ore lavorative. La consegna tramite corriere espresso avviene generalmente in 3-5 giorni lavorativi su tutto il territorio nazionale.
I prodotti Rinnai includono la garanzia ufficiale?
Sì, tutti i nostri prodotti godono della garanzia ufficiale Rinnai Italia. È possibile estendere la garanzia registrando il prodotto sul nostro portale entro 30 giorni dall'acquisto.
Quali metodi di pagamento sono accettati sul sito?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard), PayPal, bonifico bancario e opzioni di pagamento rateale per facilitare il tuo acquisto.
Come posso richiedere assistenza tecnica per l'installazione?
Puoi consultare la sezione 'Centri Assistenza' sul nostro sito per trovare il tecnico autorizzato Rinnai più vicino alla tua zona, garantendo un'installazione sicura e certificata.
È possibile effettuare il reso di un ordine?
Certamente. Puoi esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dal ricevimento della merce, purché il prodotto sia integro, mai installato e nella sua confezione originale.
I vostri scaldabagni sono compatibili con gli incentivi fiscali?
Sì, molti dei nostri sistemi ad alta efficienza permettono di accedere alle detrazioni fiscali vigenti. Ti consigliamo di consultare il tuo commercialista o la nostra guida agli incentivi per i dettagli.